Willkommen im Ratgeber-Teil von LuxAttic!
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Homepage! Wir sind ein auf Dachfenster und Zubehör spezialisiertes Unternehmen in der Schweiz. Wir schreiben nicht nur gut: Wir beraten, unterstützen und montieren noch viel besser! Wir wünschen lehrreiche Minuten mit unserer Anleitung und falls es nicht klappt: Melden Sie sich bei uns!
Der Velux Dachfenster Rollladen steht still
Die Sonne brennt aufs Dach und man würde gerne den Aussenrollladen seines Dachfensters wieder schliessen. Aber der bewegt sich nicht mehr!
Was kann man dagegen tun?
1. Überprüfen der Batterien
Zuerst sollten Sie die Batterien in der Fernbedienung tauschen. Damit schliessen Sie die erste Fehlerquelle aus. Nachfolgend haben wir Ihnen die meistverwendeten Bedienungen aufgeführt. Vielfach brauchen Sie für das Öffnen des Gehäuses einen kleinen Schraubenzieher. Eine flache Nagelfeile tut’s zur Not auch.
2. Welchen Typ Velux Rollladen habe ich?
Haben Sie die Batterien in der Fernbedienung ausgetauscht und der Rollladen lässt sich immer noch nicht bedienen, wird im nächsten Schritt die Verbindung neu aufgebaut.
Nun ist folgendes wichtig zu wissen: es gibt 2 Arten von Stromzuführung für Velux Aussenrollläden: über das hauseigene Stromnetz oder aber über ein kleines Photovoltaik-Panel, welches aussen auf dem Rollladen montiert ist. Schauen Sie sich den Rollladen von aussen an, welchem Bild unten sieht er ähnlich?
3. Verbindung zum Rollladen neu aufbauen
Elektrischer oder solarbetriebener Aussenrollladen?
Bei Velux Rollladen basiert die Fernbedienung auf einem Funksignal mit Verschlüsselung. Damit die Verbindung hergestellt werden kann, muss man den Rollladen in den Sendemodus versetzen und anschliessend die Fernbedienung mit dem Sendesignal verbinden. Die nachfolgende Beschreibung funktioniert nur bei elektrischen Aussenrollläden, aber NICHT für solarbetriebene Aussenrollläden. Falls Sie letzteres besitzen, lesen Sie bitte den letzten Abschnitt.
Kombination mit elektrischem Velux Dachfenster?
Die nächste Frage: haben Sie nebst dem elektrischen Aussenrollladen auch ein elektrisches Dachfenster? Falls ja, dann erfolgt das Neuverbinden gemeinsam mit dem Fenster, da die Steuerung eine Einheit bildet. Sie müssen daher an den Motor des Fensters und diesen mit einem spitzen Gegenstand – am besten eine Büroklammer – zurücksetzen. Sobald Sie den Reset-Knopf gedrückt haben, werden sich sowohl der Fenstermotor wie auch der Rollladen auf und ab bewegen. Nun haben Sie einige Minuten Zeit, die Produkte auf die entsprechende Fernbedienung einzulesen. Sie müssen jedoch nicht nur den Rollladen neu zuweisen, sondern das Dachfenster und ein evtl. vorhandenes elektrisches Innenrollo ebenso.
Kein elektrisches Dachfenster aber elektrischer Rollladen?
Falls Sie kein elektrisches Dachfenster besitzen dann wird Ihr elektrischer Aussenrollladen von einer separaten Speisung versorgt. Irgendwo in der Nähe des Fensters oder in einem elektrischen Sicherungskasten müsste sich eine rechteckige Box mit Aufschrift Velux oder WindowMaster befinden. Wenn Sie diese Box gefunden haben, müssen Sie diese ähnlich wie beim elektrischen Fenster zurücksetzen. Dafür gibt es in der Box einen entsprechenden Reset-Knopf.
4. Sie brauchen unsere Hilfe!
Solarbetriebener Aussenrollladen?
Sind Sie im Besitz eines solarbetriebenen Aussenrollladens, so kann das Zurücksetzen nur am Rollladen selbst, d.h. auf dem Dach gemacht werden. An dieser Stelle brauchen Sie Unterstützung von einer Fachperson.
Der Rollladen ist defekt…
Haben Ihre Versuche bis hier nicht gefruchtet, so ist der Rollladen sehr wahrscheinlich defekt. Es gibt für Velux Aussenrollläden aber Reparaturkits. Wir sind Service Partner von Velux, wenden Sie sich also gerne direkt an uns, wir helfen Ihnen zeitnah, damit Ihr Wohnraum wieder kühl(er) wird.
